💳 Pagamento seguro
Contestações e reembolsos
O que fazer em caso de pagamento contestado, cobrança em duplicidade ou pedido de reembolso.
Contestar um pagamento
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Obter um reembolso
Os reembolsos são feitos na forma de pagamento de origem. O prazo para aparecer na sua conta depende, em seguida, do seu banco.
Cobrança em duplicidade
Em caso de débito em dobro, o valor excedente é automaticamente cancelado ou reembolsado após verificação. Informe para agilizar o tratamento.