Seus dados pertencem a você
Documento legal : a versão francesa prevalece.
1. Responsável pelo tratamento
A Abyddos é a responsável pelo tratamento de seus dados pessoais. Seus dados completos aparecem no Aviso legal.
Para qualquer dúvida sobre seus dados, use nosso formulário de contato.
2. Quais dados coletamos?
Dados da conta (fornecidos por você)
- Nome — para personalizar sua experiência
- Endereço de e-mail — identificador de login e comunicações de serviço
- Senha — armazenada em forma hash, nunca em texto puro
- Data de nascimento (opcional) — para serviços com verificação de idade
Dados de uso e técnicos
- Token de autenticação de sessão
- Logs de segurança e timestamps (processados pelo Medjay na camada Shield Network)
- Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador — coletados via Google Analytics 4 para medir a audiência
Dados específicos por produto
Conforme os serviços Abyddos que você utiliza (Ma Brigade, SoftSCORE, Atlas, Loja, etc.), dados adicionais podem ser coletados. Cada produto detalha seus próprios tratamentos em sua documentação dedicada.
3. Por que tratamos esses dados?
- Fornecer o serviço contratado — base legal : execução do contrato
- Proteger a infraestrutura — base legal : interesse legítimo
- Medir audiência anonimizada — base legal : interesse legítimo (Google Analytics com anonimização de IP)
- Comunicações de serviço (incidentes, atualizações dos termos, faturas) — base legal : execução do contrato
- Newsletters e novidades de produtos — base legal : consentimento explícito, revogável a qualquer momento
4. Com quem compartilhamos seus dados?
Nunca vendemos seus dados. Nenhum uso publicitário, nenhuma segmentação de marketing terceira.
Os únicos compartilhamentos estritamente necessários são :
- Host — localizado na União Europeia (ver Aviso legal)
- Stripe — para o processamento de pagamentos, em conformidade com o PCI-DSS
- Google Analytics — para medição anonimizada de audiência
5. Por quanto tempo guardamos seus dados?
Seus dados são conservados durante o período de atividade de sua conta.
Ao excluir sua conta, seus dados pessoais são apagados em até trinta (30) dias, salvo obrigação legal de conservação (contabilidade, antifraude, etc.). Os logs de segurança do Medjay são purgados segundo uma rotação corrida de 12 meses.
6. Cookies e rastreadores
A Abyddos usa um número limitado de cookies e rastreadores :
- Cookies técnicos essenciais (sessão, preferências) — sem consentimento exigido pois são indispensáveis ao funcionamento do serviço
- Google Analytics 4 — medição anonimizada de audiência, com IP truncado antes do armazenamento
Nenhum cookie publicitário. Nenhum rastreador de marketing terceiro. Nenhum retargeting.
7. Segurança
- Criptografia AES-256 em repouso para dados sensíveis
- HTTPS / TLS para todas as comunicações cliente-servidor
- Senhas em hash, nunca armazenadas em texto puro (algoritmo moderno, salt por usuário)
- Hospedagem europeia, sujeita ao RGPD
- Monitoramento contínuo pela nossa camada Shield Network, operada pelo Medjay.
8. Seus direitos (RGPD)
Você dispõe a qualquer momento, sem custo, dos seguintes direitos :
- Direito de acesso aos seus dados
- Direito de retificação
- Direito ao apagamento (« direito ao esquecimento »)
- Direito à portabilidade dos seus dados
- Direito de oposição ao tratamento
- Direito à limitação do tratamento
- Direito de retirar seu consentimento a qualquer momento (sem efeito retroativo)
Para exercer qualquer um desses direitos, fale conosco pelo nosso formulário de contato.
Você também pode apresentar uma reclamação à CNIL francesa (cnil.fr).
9. Rastreamento e publicidade
A Abyddos não pratica nenhum rastreamento publicitário comportamental. Nenhum rastreador terceiro com finalidade de marketing é implantado no site. A medição de audiência é anonimizada e não alimenta nenhum perfil de usuário.
10. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada. As alterações importantes serão sinalizadas no topo desta página e, quando legalmente exigido, comunicadas por e-mail aos usuários afetados.
11. Uma pergunta sobre seus dados?
Use nosso formulário de contato. Respondemos em no máximo 30 dias, conforme o RGPD.
